# Уведомления и всплывающие карточки

## Всплывающая карточка клиента

При входящем звонке на внутренний номер сотрудника в CRM отображается карточка клиента с информацией:

- Имя клиента
- Компания
- Ответственный менеджер
- История взаимодействий

## Уведомления о пропущенных звонках

Callbee фиксирует все пропущенные звонки и создаёт соответствующие записи в CRM, чтобы сотрудники могли перезвонить клиентам.