# FreePBX + 1С 8.3.27+

> [!CAUTION] Перед началом
> Убедитесь, что вы выполнили:
> 1. [Настройку AMI](/setup/freepbx/ami-setup/)
> 2. [Публикацию записей](/setup/freepbx/recording-publish/)
> 3. [Установку расширения в 1С](/quickstart/install-app/)

> [!NOTE] Дополнительные требования
> - Платформа 1С версии **8.3.27** или выше
> - Конфигурация с поддержкой HTTP-сервисов (УТ, ЕРП, БП, собственная и т.п.)
> - Права **Администратора** в базе 1С
> - Доступ к записям разговоров — HTTP (локальная сеть) или HTTPS (облако 1С:Фреш)

## Создание сервиса в личном кабинете

1. Войдите в [личный кабинет my.callbee.io](https://my.callbee.io)
2. Запустите **установщик** для создания сервиса

### Шаг 1. Выбор CRM и АТС

- Выберите **«1С»** из списка CRM
- Укажите адрес публикации HTTP-сервисов 1С (например, `https://1c.company.ru/erp/hs/callbee`)
- Укажите **логин** и **пароль** сервисного пользователя 1С
- Выберите **«IP-ATC FreePBX»**
- Нажмите **«Continue»**

> [!TIP] 1С:Фреш
> Если вы используете 1С:Фреш (облако), адрес публикации — `https://1cfresh.com/a/<код-приложения>/hs/callbee`. Сервисного пользователя создайте в настройках приложения.

### Шаг 2. Подключение AMI

- Введите **IP-адрес** вашего сервера FreePBX и порт **5038**
- Укажите **AMI USERNAME**: `crm-to-callbee`
- Укажите **AMI SECRET**: пароль, заданный в [настройке AMI](/setup/freepbx/ami-setup/)
- Нажмите **«Continue»**

### Шаг 3. Настройка записей

- Укажите URL для доступа к записям разговоров (настроенный в разделе [Публикация записей](/setup/freepbx/recording-publish/))
- Нажмите **«Continue»**

### Шаг 4. Правила создания сущностей

- Настройте правила автоматического создания **контрагентов**, **контактных лиц** и **заказов** в 1С
- Определите условия создания новой сущности при звонке с неизвестного номера
- Нажмите **«Continue»**

### Шаг 5. Сопоставление пользователей

- Сопоставьте внутренние номера АТС с пользователями 1С
- Это нужно чтобы звонок попадал в карточку того сотрудника, кто его принял/совершил

### Шаг 6. Расположение и часовой пояс

> [!CAUTION] Важно
> Эта настройка критически важна для корректной работы умной маршрутизации звонков.

- Выберите **регион**: Беларусь, Россия, Казахстан или Нидерланды
- Укажите **часовой пояс** ваших сотрудников
- Нажмите **«Continue»**

---

> [!SUCCESS] Поздравляем!
> Вы создали и запустили сервис Callbee для FreePBX + 1С. Перейдите в карточку любого контрагента в 1С и нажмите на номер телефона — Callbee инициирует звонок.