Правила создания лидов и сделок

Callbee может автоматически создавать сущности в CRM при поступлении звонков.

Типы сущностей

• Лид — создаётся при звонке с неизвестного номера
• Контакт — создаётся автоматически или вручную
• Сделка — может создаваться вместе с лидом

• Контакт — создаётся при звонке с неизвестного номера
• Сделка — может создаваться автоматически

Настройка правил

1. Войдите в личный кабинет
2. Откройте настройки сервиса
3. Перейдите в раздел «Правила создания сущностей»
4. Настройте условия создания лидов/сделок