Уведомления и всплывающие карточки
Всплывающая карточка клиента
При входящем звонке на внутренний номер сотрудника в CRM отображается карточка клиента с информацией:
- Имя клиента
- Компания
- Ответственный менеджер
- История взаимодействий
Уведомления о пропущенных звонках
Callbee фиксирует все пропущенные звонки и создаёт соответствующие записи в CRM, чтобы сотрудники могли перезвонить клиентам.