Tag: yeastar

HTTP API Yeastar — интерфейс, через который Callbee забирает записи разговоров с АТС. Без API записи не попадут в карточки CRM на моделях S50/S100/S300.

У Yeastar S20 нет HTTP API — в отличие от старших моделей, записи разговоров оттуда нужно забирать через FTP. Callbee подключается к АТС по FTP (порт 21), забирает аудиофайлы из /ftp_media/mmc/autorecords/ и передаёт их в CRM.

Финальный шаг: свяжем АТС Yeastar и аккаунт amoCRM в сервисе Callbee. После этого в amoCRM начнут всплывать карточки звонков, сохраняться записи и автоматически создаваться контакты и сделки.

Финальный шаг: свяжем АТС Yeastar и портал Битрикс24 в сервисе Callbee. После этого в Битрикс24 начнут всплывать карточки звонков, сохраняться записи и автоматически создаваться лиды.