Установка приложения в CRM
Выберите вашу CRM-систему:
Требования
- Портал Битрикс24 с ролью Администратор
- Тариф Стандартный или выше (нужна поддержка Телефонии и Маркетплейса)
Шаг 1. Откройте Битрикс24.Маркет
Войдите на ваш портал Битрикс24 и перейдите в раздел «Приложения» → «Маркет» в левом меню.
В строке поиска введите «Callbee» или «Asterisk Yeastar» — приложение «Asterisk и Yeastar Callbee.io» появится в результатах.
Быстрый путь
Откройте прямую ссылку на приложение: Callbee в Битрикс24.Маркет.
Шаг 2. Установите приложение
Нажмите зелёную кнопку «Установить» на карточке приложения.
Откроется окно «Доступы» — приложение запросит разрешения на работу с:
- CRM — чтение и создание контактов, сделок, лидов
- Телефония — регистрация входящих и исходящих звонков
- Пользователи — получение списка сотрудников
- Телефония (совершение звонков) — инициация звонков из карточек
Отметьте все три чекбокса согласия:
- Правила использования каталога решений
- Лицензионное Соглашение
- Политика Конфиденциальности
Нажмите зелёную кнопку «Установить» в окне доступов. Установка занимает 5–10 секунд.
«Недостаточно прав для установки»
Ошибка появляется, если вы не администратор портала. Попросите владельца портала установить приложение или выдать вам роль администратора в разделе «Сотрудники → Структура компании».
Шаг 3. Проверьте установку
После установки приложение появится в разделе «Приложения → Установленные».
У приложения нет интерфейса
Callbee для Битрикс24 работает «в фоне» — открывать его на портале не нужно. Приложение лишь регистрирует необходимые разрешения (CRM, Телефония) и webhook для обмена данными с сервисом Callbee. Вся настройка и управление — в личном кабинете my.callbee.io.
-
Откройте amoМаркет
-
Найдите виджет «Callbee | FreePBX и Yeastar»
-
Установите виджет, нажав «Внешняя оплата»
-
Нажмите «Сохранить»
Требования
Платформа 1С версии 8.3.27 или выше.
- Откройте конфигуратор 1С и перейдите в Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Маркетплейс расширений
- Найдите расширение «Callbee | FreePBX и Yeastar»
- Нажмите «Установить» и подтвердите загрузку расширения
- Перезапустите сеанс пользователя для активации
- Войдите в аккаунт ROISTAT и откройте Каталог интеграций
- Найдите интеграцию «Callbee | FreePBX и Yeastar»
- Нажмите «Подключить»
- Введите API-ключ ROISTAT и номер проекта для связки с Callbee
Готово!
Теперь нужно создать сервис в личном кабинете — связать портал Битрикс24 с вашей АТС.